Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont DEFI ÉQUIPEMENT SPORTIF ET URBAIN COMMUNICATION collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

DEFI ÉQUIPEMENT SPORTIF ET URBAIN COMMUNICATION, entreprise individuelle, 1 D2 Résidence Essarteaux, Rue du Dr Majnoni d’Intignano, 21121 Fontaine-lès-Dijon — SIRET 338 905 102 00061. Contact : contact@defiequipsport.com.

Données collectées

  • Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone.
  • Données de commande et de facturation.
  • Données de paiement, traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes.
  • Données de navigation (cookies, adresse IP) — voir notre Politique des cookies.

Finalités du traitement

  • Traitement, suivi et livraison de vos commandes.
  • Gestion de la relation client et du service après-vente.
  • Respect de nos obligations légales et comptables.
  • Envoi d’informations commerciales, avec votre consentement.

Base légale

Les traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution du contrat, votre consentement, notre intérêt légitime ou le respect d’obligations légales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées conformément aux délais légaux en vigueur (notamment 10 ans pour les documents comptables).

Destinataires

Vos données sont destinées à nos services internes et à nos sous-traitants (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur). Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@defiequipsport.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. L’ensemble du site est sécurisé par un certificat SSL (protocole HTTPS).